flying sparks ein Weblog von Tobias Jordans zu den Themen software designstudium web2.0 webdesign informationsdesign oekologie werbung usability tj video interfacedesign marketing // alle Themen...

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Zu meinem Lieblingsthema 'User Experience' schreibe ich bei uxzentrisch.de.
Was mich aktuell beschäftigt, könnt ihr bei Twitter @tordans und in meinen Links Delicious/tordans/ lesen.

Kampagnenkampf Walmart

Unter WakeUpWalMart.com bündeln sich die Bestrebungen einer „der aufwendigsten Kampagnen ist, die je auf einen US-Konzern zielte".

Im Fundraisingnewsletter wird dazu geschrieben:

Eingesetzt werden hier Strategien, die aus der Präsidentschafts-Kampagne von Howard Dean bekannt sind:
Informationen und Aktivitäten werden über die Website kommuniziert und koordiniert, Zirkel vor Ort bilden die Basis für die Integration der Akti

Blogging als Kampagnenwaffe etabliert sich. Im „Kampf" der beiden Parteien Walmart und WakeUpWalmart beide Seiten Weblogs und alle nur erdenklichen Methoden der Öffentlichkeitsarbeit ein. Der Spiegel berichtet darüber sehr anschaulich.

Als Wahlkampferfahrener hat man zukünftig keine Jobprobleme…

schlechte Sparkassen-Onlinebanking-Umstellung

Es ist eigentlich unglaublich, wie wenig sich die Sparkasse um die User-Experience ihrer Kunden kümmert. Jüngstes Beispiel: Die Umstellung des Onlinebanking auf das — wie hieß es gleich? — das iTAN-Verfahren.
Dabei habe ich mir die neue Seite im Detail noch gar nicht angeguckt. Ich bin schon daran gescheitert, meine gewohnte Anmeldemaske zu finden.
So wie die Sparkasse es hier im Internet tut, kann sich heute meiner Meinung nach nur noch eine Firma verhalten, die sich wirklich sicher sein kann, dass ihre Benutzer nicht zur Konkurrenz wechseln. — Wenn ich wüsste, dass es anderswo besser geht, würde ich es tun…

Ein Protokoll eines unprofesionellen und Benutzer-Unfreundlichen Site-Relaunch (oder was auch immer es ist):
Artikel weiterlesen…

Richtlinienkompetenz statt Alleinherrschaft

In einem Artikel der Dürener Zeitung über Dr. Albert Hurtz, wird über Mitarbeiter-Führung und -Motivation geschrieben.

Der letzte Absatz enthält eine Aussage, die mich sehr stark an das erinnert, was wir zur Zeit im Internet erleben (Schlagwort Web2.0):

„Früher war die Führungskraft der unfehlbare Alleinherrscher", lächelt Hurtz. Heute sei sie ein Mensch mit Richtlinienkompetenz, der Verantwortung für seine Mitarbeiter trägt. Fühlen die sich gut, gehe es der Firma besser.

Ersetzt man „Führungskraft" durch „Anbieter von Webapplikationen" und „Mitarbeiter" durch „User", beschreibt das Zitat, was Dienste wie Flickr, Del.icio.us, Last.fm, … heute ausmacht: Sie bieten ein offenes Framework an. Und so lange sie dafür sorgen, dass ihre User sie benutzen, geht es ihnen gut…

Es handelt sich also um ein allgemein-gesellschaftliches Phänomen, das nicht allein im Web Auswirkugnen zeigt. Die in dem Artikel zum Thema Mitarbeiterführung beschriebenen Probleme und Möglichkeiten, beobachte ich jedenfalls bei einigen meiner Kunden.

tragbare Video-Tutorial als neuer Markt

Update 05-11-24: Im TrendBlog findet sich ein Artikel zum gleichen Thema: A whole new world looks set to emerge with video-on-the-go services. Die Trend-Quelle ist jedoch eine andere: Weil es den neuen „Digital Multimedia Broadcasting (DMB)" gibt, wird das Thema Wireless-Video wichtiger.

Nebenan im Datensicht:mobil-Seminar-Weblog habe ich über Portable how-to videos will be big business geschrieben.

Ich bin gespannt, wie sich dieser Markt entwickelt.
Zwar stimme ich den Kommentaren im verlinkten svn-Weblogsbeitrag zu: mobile Tutorial-Videos werden kein alleiniger Kaufgrund sein. Aber mit der Marktmacht des iPod und dem frisch gestarteten Videofilm-Service von Apple im Rücken, wird das Thema schnell an Bedeutung gewinnen und damit mehr sein, als nur ein „nice bonus". Schließlich kann man viele Dinge viel besser animiert vermitteln.

Infografiken und Infofilme

Die Infografiken und Infofilme die Oliver Wrede zum Thema Peak oil gesammelt hat, sind so interessant, dass ich sie hier im Block zitieren möchte.
Unten eine Ergänzung.

Ergänzung

Interessant könnte auch die Liste „A Simple Classification of Interactives" (inkl. Beispiele) von sein.

Und wenn die Anleitung auch Nicht-Filmisch erfolgen darf, könnten das Energiesparen-Plakat und die Filme-als-Plakat eine Anregung sein (beide hier verlinkt).

Grafiken aus Deutschland die etwas der Seite „Understanding USA" ähneln findet man bei Cartomedia (Beispiel)

Update 05-11-22: David H. Nguyen beschreibt auf seiner Website seine persönliche Vision. Er hat sein normales Leben unterbrochen um sie zu suchen. Das Ergebnis: In kleinen Schritten Veränderungen bewirken und nachhaltig leben/denken. Eine interessanter und ehrlicher Selbstfindungsprozess. [siehe auch mein Delicious]

Communitybuilding anstatt Werbung

ConnectedMarketing.de berichtet über ein Marketingkonzept, das mit Sicherheit nicht neu ist, für die vorgestellten Fälle gut funktionierung und vielleicht durch den konstanten Werbedruck etwas aus dem Bewusstsein gedrängt wird:
Oettinger Bier ohne Werbung, aber mit Community

RSS noch unbekannt.

Was ist RSS? Diese Frage stellen sich immernoch 45 % der Befragten bei TRND und nur 29% nutzen es.
Ich merke auch in den aktuellen Seminaren (siehe Linkliste), dass Weblogs schon etwas ganz neues sind für viele. RSS ist dann noch mal drei Stufen abstrakter und damit erstmal nicht interessant für viele Kommilitonen.
Das können auch Erklärungsversuche nicht kompensieren…

Für das nächste Redesign habe ich mir schon vorgenommen, dem RSS-Link eine wichtigere Position zu geben.

[via]